Recursos

Face To Face

Sistema comercial en el que el vendedor trabaja con un catálogo de ventas y vende persona a persona.

Forma de venta directa de productos utilizando envíos de folletos o catálogos por correo.

Costo neto de todos los bienes por una compañía durante un período determinado.

Situación de mercado en donde algunas empresas grandes de cierto producto, dominan el mercado.

Un atributo del producto que proporciona una satisfacción específica a los clientes.

Medio utilizado para hacer llegar los productos hasta su consumidor último.

Persona externa a una organización encargada de prestar asesoramiento profesional puntualmente.

Situación que se produce cuando el cliente adquiere una marca distinta a la habitual.

Paridad o ausencia de diferenciación funcional entre dos o más marcas de una categoría.